Päivitetty
Tietosuoja
Kuka käsittelee tietojasi
Yksityisyytesi on meille tärkeä asia. Tässä selosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi niitä tarvitsemme ja mitä oikeuksia sinulla on.
Rekisterinpitäjänä toimii Slotbox-palvelun omistaja Vantage Club Casino Group. Toimintaamme valvoo Viron vero- ja tulliviranomainen (Estonian Tax and Customs Board, Maksu- ja Tolliamet), ja toimimme lisensseillä HKT000074 ja HKL000446. Huomaa, että emme toimi suomalaisella Veikkaus-lisenssillä vaan rajat ylittävällä lisenssillä, mikä ei muuta velvollisuuttamme suojata EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti henkilötietojasi. Kysymyksiä? Ne voi lähettää asiakaspalveluumme.
Kenelle luovutamme tietoja
Emme myy tietojasi. Jaamme niitä vain luotettaville kumppaneille, jotka tarvitsevat niitä palvelun tuottamiseksi, ja sopimukset velvoittavat heidät suojaamaan tietosi.
Vastaanottaja | Tarkoitus |
|---|---|
Maksunvälittäjät (esim. Skrill, Neteller, kortti- ja pankkisiirtopalvelut) | Talletusten ja nostojen käsittely |
Tunnistus- ja KYC-palvelut | Henkilöllisyyden ja iän varmentaminen |
Pelintuottajat (esim. Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution) | Pelien toimittaminen ja tekninen toiminta |
Analytiikka- ja pilvipalvelut | Palvelun ylläpito, suorituskyky ja parantaminen |
Valvonta- ja viranomaistahot | Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen |
Jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten EU:n hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Tilin sulkemisen jälkeen tietyt tiedot on säilytettävä rahanpesun torjuntaa ja kirjanpitoa koskevan lainsäädännön mukaisesti – tyypillisesti viisi vuotta asiakassuhteen päättymisestä, joissain tapauksissa pidempään. Kun lakisääteistä säilytysvelvoitetta ei enää ole, poistamme tai anonymisoimme tiedot turvallisesti.
Oikeutesi ja niiden käyttäminen
Sinulla on GDPR:n nojalla vahvat oikeudet omiin tietoihisi. Voit:
- pyytää pääsyä tietoihisi ja kopion niistä
- oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
- pyytää tietojesi poistamista, kun lakisääteistä estettä ei ole
- saada tietosi siirrettävässä muodossa (siirto-oikeus)
- vastustaa käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista
- perua antamasi suostumus milloin tahansa
Haluatko käyttää jotakin näistä oikeuksista? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin käsittelemme pyynnön ilman aiheetonta viivytystä. Jos emme ratkaise asiaa mielestäsi oikein, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle – Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle tai lisenssijurisdiktiomme valvontaviranomaiselle Virossa.
Pelaamiseen liittyvää tukea ja rajatyökaluja löydät vastuullisen pelaamisen sivultamme. Jos huolestut pelaamisestasi, Peluuri (peluuri.fi) tarjoaa maksutonta apua suomeksi.
Evästeet
Käytämme evästeitä kirjautumisen, turvallisuuden, analytiikan ja markkinoinnin tarpeisiin. Osa evästeistä on välttämättömiä, osa edellyttää suostumustasi, jonka voit muuttaa koska tahansa. Tarkemmat evästeluokat ja hallinta-asetukset kuvaamme omassa evästekäytännössämme. Henkilötietojen käsittelyä koskevat myös käyttöehtomme.
Mitä tietoja keräämme ja miksi
Keräämme vain sen, mitä tilin ylläpito, lakisääteiset velvoitteemme ja pelaamisen turvallisuus edellyttävät. Tietoja kertyy kolmessa päävaiheessa.
- Rekisteröityessäsi: nimi, syntymäaika, sähköposti, osoite ja käyttäjätunnus. Ikä on vahvistettava, sillä palvelu on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille.
- Maksaessasi: tilitiedot, maksuvälineen tunnisteet ja talletushistoria. Pienin talletus on 10 euroa, ja käsittelemme summat euroissa.
- Pelatessasi: peli- ja istuntotiedot, IP-osoite, laitetiedot sekä asiakaspalvelun viestinvaihto.
Miksi tämä kaikki? Jotta voimme pitää tilisi turvassa, maksaa voittosi, estää petoksia ja täyttää rahanpesun torjuntaa koskevat velvoitteemme.
Käsittelyn oikeusperusteet
Emme käsittele tietoja ilman laillista perustetta. Nojaudumme neljään perusteeseen tilanteesta riippuen.
Sopimus: tarvitsemme tietosi täyttääksemme pelitilisopimuksen – ilman niitä et voi tallettaa, pelata etkä nostaa. Lakisääteinen velvoite: tunnistamis- (KYC) ja rahanpesun torjunnan säännöt pakottavat meidät tunnistamaan pelaajat ja säilyttämään tietyt tiedot. Oikeutettu etu: petosten estäminen, palvelun kehittäminen ja tilin turvaaminen. Suostumus: markkinointiviestit ja tietyt evästeet – voit perua suostumuksen milloin tahansa.