18+Licens: Estonian Tax and Customs Board (Maksu- ja Tolliamet) (HKT000074, HKL000446)Spela ansvarsfullt
Slotbox logo
FISV

Uppdaterad

Ansvarsfull spel

Spel ska vara nöje – inget annat

Vi driver Slotbox för att underhålla, inte för att skapa problem. Spel är en form av tidsfördriv med inbyggd risk, och den risken tar vi på allvar.

Därför byggde vi den här sidan. Här hittar du verktygen som hjälper dig behålla kontrollen, varningstecknen att hålla utkik efter och de finländska stödresurser du kan vända dig till. Läs igenom – det tar några minuter och kan spara dig mycket.

Slotbox ägs av Vantage Club Casino Group och drivs under tillsyn av Estonian Tax and Customs Board (Maksu- ja Tolliamet), licensnummer HKT000074 och HKL000446. Vi har ingen finsk licens; det finländska penningspelet är ett monopol under Veikkaus.

Känn igen varningstecknen

Problem smyger sig ofta på. Fundera på om något av detta känns bekant:

  • Du spelar för mer än du har råd att förlora.
  • Du jagar förluster i hopp om att vinna tillbaka pengar.
  • Du lånar eller säljer saker för att finansiera spel.
  • Spelandet går ut över sömn, jobb eller relationer.
  • Du känner skuld, oro eller irritation kring ditt spelande.
  • Du döljer hur mycket du spelar för andra.

Känner du igen dig i ett par av punkterna? Då är det dags att ta en paus och be om stöd. Att be om hjälp är styrka, inte svaghet.

Ett snabbt självtest

Svara ärligt på dessa fem frågor:

  1. Har du spelat för mer pengar än du planerat under senaste månaden?
  2. Har du behövt öka insatserna för att få samma spänning?
  3. Har du försökt sluta men misslyckats?
  4. Har spel orsakat ekonomisk stress hemma?
  5. Har du ljugit om ditt spelande?

Ett eller flera ja är en signal värd att lyssna på. Överväg att sätta hårdare gränser eller aktivera en paus – och sök råd hos de resurser vi listar nedan.

Endast för myndiga spelare

Du måste ha fyllt 18 år för att öppna ett konto hos oss. Inga undantag.

Vi kontrollerar ålder och identitet som en del av vår verifieringsprocess, och misstänkt minderårigt spel leder till stängt konto och återbetalning enligt våra villkor. Lämnar du en enhet obevakad? Använd barnspärrar och filtreringsprogram så att minderåriga inte kommer åt spelsidor.

Verktygen vi ger dig

Du styr ditt spelande – vi ger dig redskapen. Alla inställningar nedan hittar du i kontots sektion för gränser, eller genom att kontakta vår support via livechatt eller e-post.

Verktyg
Vad det gör
Insättningsgräns
Sätt ett tak per dag, vecka eller månad på vad du kan sätta in.
Förlustgräns
Begränsa hur mycket du kan förlora under en vald period.
Sessionsgräns
Bestäm hur länge en enskild spelsession får pågå.
Verklighetskoll
Få en påminnelse på skärmen om hur länge du spelat.
Betänketid (cooling-off)
Pausa kontot i en kortare period när du behöver andrum.
Självavstängning
Stäng ute dig själv i en längre tid – från månader till permanent.

Sänkta gränser träder i kraft direkt. Höjningar fördröjs medvetet så att besluten aldrig fattas i stundens hetta.

Stöd i Finland

I Finland finns kostnadsfri och sakkunnig hjälp via Peluuri. De erbjuder telefonrådgivning, chatt och stödmaterial för både spelare och anhöriga – helt konfidentiellt. Besök peluuri.fi för att komma igång.

Behöver du hjälp att ställa in en gräns eller aktivera självavstängning hos oss? Hör av dig via vår support så guidar vi dig. Hur vi hanterar dina uppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.

Vanliga frågor

Hur sätter jag en insättningsgräns?

Logga in, gå till kontots sektion för gränser och välj ett tak per dag, vecka eller månad. Sänkningar gäller direkt, medan höjningar fördröjs som skydd.

Vad händer när jag självavstänger mig?

Ditt konto stängs för den period du väljer, och du kan inte sätta in pengar eller spela förrän perioden löpt ut. Vi slutar även rikta marknadsföring till dig under tiden.

Kan jag få hjälp om spelandet blivit ett problem?

Ja. Peluuri (peluuri.fi) erbjuder kostnadsfri och konfidentiell rådgivning i Finland. Vår support hjälper dig samtidigt att aktivera paus, gränser eller självavstängning.

Vem får spela hos Slotbox?

Endast personer som fyllt 18 år. Vi verifierar ålder och identitet, och minderårigt spel leder till stängt konto.

Får jag tillbaka pengar om jag pausar mitt konto?

Eventuellt saldo kan tas ut enligt våra vanliga uttagsregler, med ett minsta uttag på 20 EUR. Kontakta supporten om du behöver hjälp med processen.