Uppdaterad
Villkor
Vilka vi är och vad villkoren omfattar
Slotbox drivs av Vantage Club Casino Group och har varit i drift sedan 2021. Vår verksamhet regleras av Estonian Tax and Customs Board (Maksu- ja Tolliamet) under licensnumren HKT000074 och HKL000446.
Dessa villkor bildar ett bindande avtal mellan dig och oss. Genom att registrera ett konto accepterar du dem i sin helhet. Läser du inte igenom dem? Då bör du avstå från att spela hos oss. Vi hänvisar också till vår integritetspolicy, som förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter.
Observera att Finland har ett spelmonopol under Veikkaus. Vi erbjuder våra tjänster med en utländsk licens, inte en finsk, och du spelar på eget ansvar enligt din lokala lagstiftning.
Behörighet och registrering
Du måste ha fyllt 18 år för att öppna ett konto. Minderåriga tillåts aldrig att spela, och vi förbehåller oss rätten att begära ålderskontroll när som helst.
Varje spelare får ha exakt ett konto. Dubbletter, delade konton eller konton registrerade åt någon annan stängs utan förvarning. Uppgifterna du anger vid registreringen ska vara korrekta, fullständiga och dina egna. Ändras din adress, ditt namn eller dina kontaktuppgifter? Uppdatera dem omgående.
Du ansvarar själv för att det är lagligt att spela där du befinner dig. Vi tar inget ansvar om du använder tjänsten från en jurisdiktion där onlinespel är förbjudet.
Kontostängning, inaktivitet och ansvar
Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta oss. Behöver du en paus? Vi erbjuder verktyg för insättningsgränser och självavstängning – läs mer på sidan om ansvarsfullt spelande. I Finland finns stöd och rådgivning via Peluuri (peluuri.fi).
Ett konto utan inloggning eller transaktioner under en längre sammanhängande period kan klassas som vilande. Vi kontaktar dig innan eventuella administrativa åtgärder vidtas på ett sådant konto.
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Inom lagens gränser ansvarar vi inte för indirekta förluster, tekniska avbrott hos tredje part eller fel som ligger utanför vår rimliga kontroll. Vårt ansvar begränsas till det belopp som finns på ditt saldo vid tidpunkten för en eventuell tvist.
Klagomål, tvister och ändringar av villkoren
Har du ett klagomål? Hör av dig via livechatt eller e-post så löser vi det så snabbt vi kan. Du hittar våra kanaler på sidan kontakt. Om vi inte når en lösning tillsammans kan ärendet hänskjutas till vår tillsynsmyndighet, Estonian Tax and Customs Board.
Dessa villkor regleras av den lagstiftning som gäller för vår licens. Vi kan uppdatera villkoren vid ändrade regler, nya tjänster eller affärsmässiga behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig, och fortsatt användning av kontot efter en uppdatering innebär att du godtar den nya versionen.
Rättvist spel och förbjudet beteende
Vi förväntar oss ärligt spel. Det är förbjudet att använda botar, automatiserad programvara, exploatering av fel i spelen eller samarbete mellan spelare för att vinna en orättvis fördel.
Upptäcker vi bedrägeri, penningtvätt eller försök att manipulera våra system? Då kan vi frysa saldot, annullera vinster och stänga kontot. Vi samarbetar med betalleverantörer, spelstudior och myndigheter vid misstänkt brottslig aktivitet.
Spelen levereras av partner som Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, NetEnt och Nolimit City. Resultaten bestäms av certifierade slumptalsgeneratorer, och varken du eller vi kan påverka ett enskilt utfall.
Insättningar, uttag och identitetskontroll
Vi hanterar transaktioner i euro. Lägsta insättning är 10 EUR. Uttag börjar på 20 EUR och har ett tak på 4 000 EUR per transaktion. Uttag behandlas så snart som möjligt, men enligt villkoren kan vissa betalmetoder ta upp till 5 bankdagar.
Åtgärd | Minimum | Maximum | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
Insättning | 10 EUR | 5 000 EUR | Omedelbar |
Uttag | 20 EUR | 4 000 EUR | Beroende på metod, upp till 5 bankdagar |
Innan ett uttag godkänns kan vi genomföra en KYC-kontroll (Know Your Customer). Då ber vi om legitimation, adressbevis eller dokumentation av din betalmetod. Uttag betalas i första hand tillbaka till samma metod som användes för insättningen. Avslutar du inte verifieringen kan utbetalningen fördröjas eller stoppas.
Bonusar och omsättningskrav
Vi erbjuder tidvis välkomsterbjudanden, reload-bonusar och veckovis cashback. Vår välkomstbonus ger 100 % upp till 100 € plus 100 free spins på första insättningen, med en lägsta kvalificerande insättning på 20 EUR.
Varje kampanj har egna regler som visas i erbjudandet när du gör anspråk på det. Bonusmedel och eventuella omsättningskrav måste uppfyllas innan en vinst kan tas ut. Vi förbehåller oss rätten att återkalla en bonus och relaterade vinster om vi upptäcker missbruk, såsom bonusjakt, överenskomna satsningar mellan konton eller satsningar som endast syftar till att kringgå omsättningsvillkoren.
Ett aktivt bonussaldo kan begränsa storleken på enskilda satsningar. Håll dig inom de gränser som anges i kampanjen, annars riskerar bonusen att gå förlorad.